Article & News

Day: July 20, 2020

Cybersecurity
Langkah Efektif Proses Manajemen Masalah

Langkah Efektif Proses Manajemen Masalah   Definisi dari sebuah proses manajemen masalah berdasarkan ITIL adalah “Identifikasi penyebab dari satu atau lebih insiden. Penyebab dari masalah (problem) biasanya tidak diketahui pada